3분 해결
상사에게 일정 변경을 어떻게 말하나요?
변경 이유보다 영향, 새 일정, 막을 수 있는 방법을 먼저 정리하세요.
바로 가져가도 되는 문장
일단 이렇게 보내도 됩니다
급하면 바로 가져가도 되는 문장만 먼저 쓰고, 아래에서 이유와 실수 포인트를 확인하세요.
오늘 마감 예정이던 초안은 내일 오전 11시까지 필요합니다. 자료 수치가 아직 확정되지 않아 잘못 공유될 가능성이 있습니다. 오늘 6시에 현재 버전을 먼저 드리고, 내일 오전에 최종본으로 업데이트하겠습니다.
문제 해결
먼저 결론
변경 이유보다 영향, 새 일정, 막을 수 있는 방법을 먼저 정리하세요. 먼저 기존 일정이 어려워진 사실을 먼저 말합니다.
상황 진단
- 상대가 지금 판단해야 하는 핵심 정보가 무엇인가요?
- 늦어진 이유보다 현재 상태와 다음 시점을 먼저 말할 수 있나요?
- 새 완료 시간이나 중간 공유 시간을 구체적으로 정했나요?
해결 순서
바로 확인
- 기존 일정이 어려워진 사실을 먼저 말합니다.
- 업무에 생기는 영향을 짧게 설명합니다.
실행하기
- 새 일정과 중간 공유 시점을 제안합니다.
- 말로 끝내기보다 문자, 메일, 사진, 영수증처럼 나중에 다시 볼 수 있는 기록을 남깁니다.
마무리
- 처리 결과와 다음 확인 시점을 정리합니다.
- 비슷한 상황이 반복되면 관련 가이드나 공식 안내를 함께 확인합니다.
위험 신호
- 안 될 것 같습니다만 말하기는 피하세요.
- 새 시간을 정하지 않고 양해만 구하기는 피하세요.
- 문제가 커질 때까지 미루기는 피하세요.
3분 해결
- 기존 일정이 어려워진 사실을 먼저 말합니다.
- 업무에 생기는 영향을 짧게 설명합니다.
- 새 일정과 중간 공유 시점을 제안합니다.
그대로 써도 되는 예시
오늘 마감 예정이던 초안은 내일 오전 11시까지 필요합니다. 자료 수치가 아직 확정되지 않아 잘못 공유될 가능성이 있습니다. 오늘 6시에 현재 버전을 먼저 드리고, 내일 오전에 최종본으로 업데이트하겠습니다.
왜 이렇게 하는지
일정 변경은 허락을 구하는 말이면서 동시에 리스크를 관리하는 보고입니다.
관련 영상
일정 변경과 업무 조율 표현
일정이 바뀔 때 영향, 새 일정, 요청 사항을 나눠 말하는 표현을 참고하세요.
실수하기 쉬운 점
- 안 될 것 같습니다만 말하기
- 새 시간을 정하지 않고 양해만 구하기
- 문제가 커질 때까지 미루기
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