3분 해결
갑자기 사고가 났을 때 누구에게 연락해야 하나요?
위험이 있으면 112 또는 119, 생활 문제는 담당 기관을 나눠 연락하세요.
바로 가져가도 되는 문장
일단 이렇게 보내도 됩니다
급하면 바로 가져가도 되는 문장만 먼저 쓰고, 아래에서 이유와 실수 포인트를 확인하세요.
지금 넘어져서 다친 사람이 있고, 위치는 ○○역 3번 출구 앞입니다. 의식은 있지만 움직이기 어려워 보입니다. 구급차가 필요합니다.
문제 해결
먼저 결론
사람이 다쳤거나 위험이 진행 중이면 고민하지 말고 119 또는 112가 먼저입니다. 신고할 때는 위치, 상황, 다친 사람 수를 짧게 말하세요.
상황 진단
- 사람이 다쳤거나 의식, 호흡, 출혈 문제가 있나요?
- 불, 가스, 폭행, 사고처럼 지금 위험이 계속되고 있나요?
- 정확한 위치를 도로명, 건물명, 출입구 기준으로 말할 수 있나요?
- 가족이나 회사에 알리는 것보다 구조 요청이 먼저인 상황인가요?
해결 순서
즉시 신고
- 위험하면 주변 사람에게 도움을 요청하면서 119 또는 112에 전화합니다.
- 위치, 상황, 다친 사람 수, 의식 여부를 짧게 말합니다.
기다리는 동안
- 안전한 곳으로 이동할 수 있으면 이동하되 무리하게 환자를 옮기지 않습니다.
- 신고자가 다시 연락받을 수 있도록 휴대폰을 켜두고 위치를 벗어나지 않습니다.
안전 확보 후
- 가족, 회사, 보험사 등 후속 연락 대상에게 현재 위치와 이동 병원을 알립니다.
- 사고 시간, 장소, 목격자, 사진은 무리하지 않는 범위에서 기록합니다.
위험 신호
- 사진 촬영이나 SNS 업로드가 신고보다 앞서면 안 됩니다.
- 정확한 주소를 모르면 주변 간판, 출입구 번호, 지도 앱 위치를 활용하세요.
- 위험 현장에 다시 들어가 물건을 찾으려 하지 마세요.
3분 해결
- 사람이 다쳤거나 즉시 위험하면 119 또는 112에 먼저 연락합니다.
- 위치, 상황, 다친 사람 수를 짧게 말합니다.
- 가족이나 회사에는 안전이 확보된 뒤 현재 상태와 이동 장소를 알립니다.
그대로 써도 되는 예시
지금 넘어져서 다친 사람이 있고, 위치는 ○○역 3번 출구 앞입니다. 의식은 있지만 움직이기 어려워 보입니다. 구급차가 필요합니다.
왜 이렇게 하는지
긴급 상황에서는 설명을 잘하는 것보다 위치와 위험도를 빠르게 전달하는 것이 중요합니다.
관련 영상
112와 119 긴급신고 방법
사람이 다치거나 위험한 상황에서 위치와 상황을 먼저 말하는 신고 기준을 확인할 수 있습니다.
실수하기 쉬운 점
- 주변 사람에게만 묻고 신고를 미루기
- 정확한 위치를 말하지 않기
- 사진 촬영부터 하기
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